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奔驰高管粗口事件,不应叠加情绪“歪楼”【华体会app官方下载】

 


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本文摘要:简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。

简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:飞驰高管粗口事件,不不应变换情绪歪楼。消费维权的归维权处置,个人的冲突归法治处置。如果任由汽车产品维权的问题,跟高管个人爆粗口悬挂在一起愈演愈烈情绪,那么,这个情绪当中既充满著了激情,也充满著了鸡血。

全中国每天都在首演车位争夺战。然而,这次因为蛮不讲理的是一位飞驰公使高管,用于了辣椒水喷人眼睛,并且疑为用一句粗口让中国人集体躺在枪愤,使得这场冲突火花了无数不吃瓜群众的气愤火花。很多网友指出,不仅要让这位高管高喊中国,而且必须杯葛飞驰。

中国人有情绪是长时间的。不管起因是不是误会,只要这位德国公民传出了那句粗口,他就应当拒绝接受中国法治环境下的舆论掌嘴,中国的法治戒尺应当暗出来让他长点记性。但是这起事件之所以需要爆炸部分网友对飞驰品牌的抵触情绪,也许是因为掺入了一些消费维权情绪在内。

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去年以来,从消费者滋扰、央视曝光飞驰宝马现难闻异味,到飞驰新的E级轿车上市被投诉偷工减料,最后大都因为没有得出精确结论而不了了之,不少消费者正好心有责怪。把这起由守住车位引起的跨国纠纷,转交法治来处置,而不是转交情绪来处置,这对中国社会来说,是非常简单的一道命题。

失望的是,这一次,网上基于合理推测的情绪化观点仍然占到了绝对优势。覆以在点赞率高位的一个观点指出,员工的素质和职业素养,往往代表一个企业的企业文化。

飞驰高管代表的是德国人的素养,代表的是飞驰的素养。所以,用德系车也是一种愤。这是用一种很没有文化的逻辑在分析社会现象;是单一事件背后的情绪变换盖楼。

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它推论的结论,毫无疑问也是偏颇的,它变换的情绪高楼也是一幢歪楼。对于该高管的言行,作为用人机构,戴姆勒中国公司认同必须分担适当的管理责任。所以事发后,戴姆勒中国向媒体收到一份声明,核心意思是,这是一起私人纠纷。我们回应深表遗憾。

纠纷中员工的任何个人言论,几乎不代表我司立场。而最新消息表明,目前戴姆勒中国已对该员工展开了撤职处置。

消费维权的归维权处置,个人的冲突归法治处置,这是一个国家反映法治文明素养的基本秩序。如果任由汽车产品维权的问题,跟高管个人爆粗口的冲突悬挂在一起愈演愈烈情绪,那么,这个情绪当中既充满著了激情,也充满著了鸡血,反而更容易掉落笑柄。好在,经警方插手调查与协商,目前该高管应向中国业主致歉。

双方当事人依据《治安管理处罚法》之规定,已强迫达成协议调停协议。这个结果,也许无法消弭所有不吃瓜群众义愤填膺的情绪,但消弭了冲突双方当事人的对立。执法人员部门不被爆棚的网络情绪所左右,坚决法治的标准,这毫无疑问是一个合理的处理方式。

然而利用这个案例,有可能对于戴姆勒公司、对于中国在与跨国公司的维权纠纷的处置上,也有可以总结的地方。如果飞驰汽车在处置与中国消费者维权纠纷的时候多一些体贴,较少一些刻薄;如果中国的维权机制,需要有效地为消费者维权获取做到的承托,那么,今天网络的情绪有可能就会这么集中于愈演愈烈,今天的消费者和不吃瓜群众,有可能就会在这个案例面前丧失基本的理性和客观的辨别。

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